Ben je niet tevreden over de zorg die je krijgt?

Of over hoe je bent behandeld?

Of heb je een idee hoe dingen beter kunnen?

 

Dan is het goed om er over te praten.

Bijvoorbeeld met je begeleider of persoonlijk assistent.

Of met iemand anders die je vertrouwt.

Vaak is het dan snel opgelost.

 

Misschien vind je dat moeilijk.

Of is de klacht  niet opgelost na het praten.

 

Dan kun je ook naar een klachtencoördinator van Ipse de Bruggen.

Die bedenkt samen met jou hoe je de klacht kunt oplossen.

 

Klachtencommissie

Je kunt je klacht ook in een brief schrijven.

Stuur je brief naar de klachtencommissie.

In de klachtencommissie zitten geen medewerkers van Ipse de Bruggen.

Klachtenformulier

Met dit formulier kunt u een klacht sturen aan de locatiemanager.